システムの性能監視において,レスポンスタイムが悪化した場合に最初に確認すべき指標として,適切なものはどれか。
ア SLAで定めた目標レスポンスタイム値
イ 過去1年間のインシデント発生件数
ウ CPU使用率やメモリ使用率などのリソース使用率
エ 保守契約で定めた年間の計画停止時間
正解: ウ
要点: レスポンスタイム悪化時にはまずCPU使用率,メモリ使用率,ディスクI/Oなどのリソース使用率を確認する。
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