マーケティングとは

マーケティングとは、顧客のニーズを把握し、それに応える製品やサービスを開発して、価格を決め、流通の経路と販売促進の方法を工夫することで、売れる仕組みをつくる一連の活動である。

市場を細分化して狙う顧客と自社の立ち位置を決めるSTP、製品・価格・流通・販売促進を組み合わせる4P（マーケティングミックス）などの枠組みがある。