サブスクリプションビジネスにおけるLTV(Life Time Value: 顧客生涯価値)の説明として,最も適切なものはどれか。

ストラテジ系

ア 1人の新規顧客を獲得するために必要なマーケティング費用
イ 一定期間内に解約した顧客の割合
ウ 月間の定期収入の合計額
エ 1人の顧客が取引期間全体を通じて企業にもたらす収益の総額

正解: エ

要点: LTVは,1人の顧客が取引期間全体を通じて企業にもたらす収益の総額を表す指標である。

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