サブスクリプションビジネスにおけるCAC（Customer Acquisition Cost: 顧客獲得コスト）の説明として，最も適切なものはどれか。
ア 1人の新規顧客を獲得するためにかかるマーケティング・営業費用の合計額
イ 全顧客の売上を顧客数で割った，顧客1人あたりの平均収益
ウ 既存顧客を維持するために必要なサポートやサービスの運用コスト
エ サービスの開発・構築に投じた初期投資額
正解: ア
要点: CACは，1人の新規顧客を獲得するためにかかるマーケティング・営業費用の合計額である。
この問題に出てくる用語
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