シックスシグマ(Six Sigma)の手法であるDMAICのAnalyze(分析)フェーズで行う活動として,適切なものはどれか。

マネジメント系

ア 改善対象のプロセスの現状を把握するため,データを収集して数値化する。
イ 特定した原因に対する改善策を立案し,実施してプロセスを改善する。
ウ 収集したデータを分析し,欠陥やばらつきを生む根本原因を特定する。
エ 改善された状態を維持するため,プロセスを標準化して管理する。

正解: ウ

要点: Analyzeフェーズでは,Measureで集めたデータを分析し,欠陥やばらつきを生む根本原因を特定する。

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