キャパシティ管理（capacity management）の目的として、適切なものはどれか。
ア ITサービスのパフォーマンスが現在・将来の需要を満たすよう、IT資源を計画・管理する
イ インシデントが発生した際に迅速にサービスを復旧させる
ウ ITサービスへの変更を計画的に管理し、変更に伴うリスクを最小化する
エ 情報セキュリティ方針を策定し、機密性・完全性・可用性を確保する
正解: ア
要点: キャパシティ管理はITサービスのパフォーマンスが現在・将来の需要を満たすよう、コスト効率よくIT資源を計画・管理すること。
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